| １.募集業務
・募集計画の立案
・募集媒体の選定・手配
・新規募集時の賃貸条件設定
・再募集時の賃貸条件設定
・募集図面作成
・空室情報一覧の作成
・空室情報の配信
・空室状況の確認
・インターネット物件掲載依頼
・他仲介業者への募集依頼・情報提供
・広告反響の管理
・他仲介業者への問合せ対応
・現地募集看板の設置
・現地管理プレートの設置
２.審査・賃貸借契約業務
・入居申込書への記入依頼
・入居申込書、記載内容の確認
・連帯保証人への確認作業
・連帯保証人、追加保証人
・他仲介業者への入居審査結果報告
・申込者の進捗確認
・契約金明細書の作成
・賃貸借契約書の作成
・保険・相互会加入の案内・加入手続き
・必要提出書類の確認
・賃貸借契約締結及び賃貸借契約書の保管
・契約金の受領確認
・鍵の引渡
・入居手続きの説明
３.賃料管理業務
・賃料等の請求データの作成
・ご契約者様からの賃料等の入金確認
・賃料以外の集金業務（町会費の集金等）
・ご契約者、ご入居者様からの賃料等に関するお問合せ対応
・更新料・入居者相互会会費・保険料の受領
・滞納者・滞納金額の把握
・滞納者への事情確認
・電話による滞納者への確認・督促
・書面による滞納者への確認・督促
・連帯保証人への滞納金の確認・督促
・滞納者との任意の明け渡し交渉
・契約金の送金
・毎月の回収済み賃料を１０日に送金（家賃精算書送付）
・修繕費用の控除
・更新時における賃料交渉等の対応
・建物管理費用の支払い
・ご入居様負担補修費の回収
４.入居者管理業務
・ご入居者様・近隣住民からのお問合せ対応
・設備のトラブルに関する対応
・鍵の保管
・入居後の設備の不良に対する対応
・入居者規約の説明・指導
・車庫証明の発行
・ご入居者様の更新意思確認
・更新日の管理・新賃料の設定
・更新切れご入居者様への対応
・退室申し出の受付
・専門スタッフによる退室立会い・室内検査
・退室時の電気・ガス・水道の精算確認
・室内補修に必要な工事の受発注（クリーニング及び補修業務）
・敷金精算の説明
・敷金精算による返金・不足分の請求
・契約不履行者への明け渡し勧告
・契約不履行者への訴訟手続き
５.建物管理業務（別途契約）
・共用部分の日常清掃（共用部分の拭き掃除・掃き掃除・ゴミの分別等）
・共用部分の定期清掃（外壁クリーニングやエントランスの機械洗浄等）
・共用灯の定期的な点検及び随時交換
・浄化槽・受水槽の保守点検及び管理
・給水・排水ポンプの保守点検及び管理
・消防設備点検・管理
・その他建物に付帯する設備機器の保守点検
・設備不良・故障時の手配
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